由于胎牛血清價(jià)值較高,利潤(rùn)低薄,且產(chǎn)品本身售后問(wèn)題較少。我們?cè)俅沃厣晡覀冎回?fù)責(zé)產(chǎn)品本身退換貨,不負(fù)責(zé)其他損失的賠償。產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題后,我們的解決方法和建議如下:
1 .要有原包裝瓶子,且是我們公司售出的。不受理無(wú)瓶子退貨。(因?yàn)橛锌蛻魪膭e處買的貨,別處不給退換,卻到我們這來(lái)退了,所以沒(méi)包裝的一概不退貨,望您理解。)
2 .退換貨量不低于450ml.一般情況客戶一次實(shí)驗(yàn)用10ml就可以得到結(jié)果,所以不受理不足量退貨。
3.退貨前必須發(fā)照片確定包裝無(wú)差異才可以發(fā)回或送回,非我司的貨不接收退貨。(顏色不對(duì),包裝不對(duì))
4.對(duì)于有質(zhì)疑的退貨,要進(jìn)行檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果確定是不是我們的貨,產(chǎn)品是不是有質(zhì)量問(wèn)題。
以上4條缺一不可,希望大家理解。望新老客戶跟自己的客戶也說(shuō)清楚,客戶不能接受的只能由經(jīng)銷商自己承擔(dān)損失,謝謝理解!
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